操作維護(hù)提供了對(duì)本地電話網(wǎng)的交換機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程集中操作維護(hù)的功能。這是一個(gè)多任務(wù)系統(tǒng)，使用者可以在一臺(tái)操作終端上同時(shí)對(duì)多臺(tái)交換機(jī)進(jìn)行維護(hù)，以人機(jī)命令交互的方式操作交換機(jī)，并對(duì)交換機(jī)端口的運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)視。同時(shí)，可以通過查詢?nèi)藱C(jī)命令、原始報(bào)告等歷史信息，更加詳細(xì)地了解交換機(jī)的運(yùn)行狀況。
操作維護(hù)主畫面
操作維護(hù)主畫面是選擇交換機(jī)操作端口、查詢有關(guān)信息以及對(duì)交換機(jī)實(shí)施各種集中操作維護(hù)的基本畫面。整個(gè)畫面由菜單、命令報(bào)告區(qū)和人機(jī)命令區(qū)組成(見圖2.3.1)。所進(jìn)入的交換機(jī)型不同，畫面顯示和功能菜單也略有不同。

1．菜單
菜單位于畫面的上方，為一條狀區(qū)域。當(dāng)操作維護(hù)的狀態(tài)以及操作維護(hù)的交換機(jī)型不同時(shí)，菜單項(xiàng)的內(nèi)容也有所不同。菜單主要由端口、編輯、查詢、工具、文件錄入、窗口、幫助、退出等項(xiàng)組成，對(duì)應(yīng)的功能含義如表2.2.1所示。

2．命令報(bào)告區(qū)
命令報(bào)告區(qū)為菜單下方的大塊區(qū)域，主要用來顯示打開的交換機(jī)端口中輸入的人機(jī)命令及輸出的交換機(jī)報(bào)告。
命令報(bào)告區(qū)可同時(shí)打開多個(gè)文檔窗口，每一文檔窗口與一個(gè)打開的交換機(jī)端口對(duì)應(yīng)。已經(jīng)打開的文檔窗口對(duì)應(yīng)的端口名稱列在菜單項(xiàng)“窗口”的下拉菜單中，當(dāng)前激活的文檔窗口對(duì)應(yīng)的端口下拉菜單項(xiàng)上標(biāo)有“√” ，利用該菜單可實(shí)現(xiàn)各個(gè)端口文檔窗口間的切換。
命令報(bào)告區(qū)文檔窗口具有以下功能：
顯示從交換機(jī)端口輸入的人機(jī)命令和輸出的交換機(jī)報(bào)告；
選中菜單“工具”的“文件接收”后，可以將相應(yīng)文檔窗口的顯示內(nèi)容同時(shí)輸出到文件中，并在“狀態(tài)條”中顯示已經(jīng)接收的字節(jié)數(shù)；選定文檔窗口的內(nèi)容后，可將選定內(nèi)容粘貼保存至文件中。
選中菜單“工具”的“打印輸出”后，可以將相應(yīng)文檔窗口的顯示內(nèi)容同時(shí)輸出到打印機(jī)，輸出的字節(jié)數(shù)顯示于狀態(tài)條中；選定文檔窗口的內(nèi)容后，可將選定內(nèi)容輸出至打印機(jī)。
3．人機(jī)命令區(qū)
人機(jī)命令區(qū)位于命令報(bào)告區(qū)的下邊，由一個(gè)組合框構(gòu)成。可以在編輯框中編輯人機(jī)命令，也可以從下拉框中選擇一條以前輸過的人機(jī)命令，按“Enter”鍵后將編輯框中的人機(jī)命令向當(dāng)前激活文檔窗口對(duì)應(yīng)的交換機(jī)端口發(fā)送。若發(fā)送成功，將會(huì)在相應(yīng)命令報(bào)告窗口上看到該人機(jī)命令的執(zhí)行結(jié)果。
本地電話網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)是以字符人機(jī)命令的方式對(duì)交換機(jī)進(jìn)行操作維護(hù)的，對(duì)于大唐和中興交換機(jī)，也提供了圖形方式輸入人機(jī)命令的功能。
端口選擇
1．打開交換機(jī)端口
進(jìn)入操作維護(hù)功能對(duì)交換機(jī)進(jìn)行操作維護(hù)時(shí)，首先必須打開待維護(hù)的交換機(jī)端口。端口打開的方法分如下三步：
第一、單擊操作維護(hù)畫面的“端口”菜單的“端口打開”菜單項(xiàng)，進(jìn)入端口選擇的交換局選擇畫面（見圖2.3.2）；
第二、從交換局選擇畫面中左邊的“交換局”列表框中選中需要維護(hù)的交換局，此時(shí)該局的所有空閑端口顯示在右上方的“空閑端口”列表框中，已經(jīng)被使用的端口顯示在右下方的“端口使用情況”列表框中；
第三、在右上方的“空閑端口”列表框中選擇一個(gè)端口，雙擊或者點(diǎn)擊“確定”按鈕系統(tǒng)將建立與該端口的連接；連接成功后會(huì)進(jìn)入操作維護(hù)主畫面（見圖2.3.1）。

交換局局選擇畫面（圖2.3.2）由三個(gè)列表框（交換局、空閑端口、端口使用情況）和三個(gè)功能按鈕（確定、返回、幫助）組成。
(1) 交換局列表框（畫面左側(cè)）：根據(jù)用戶的權(quán)限，列出當(dāng)前可以操作交換局的局名、局號(hào)、機(jī)型及版本信息；
(2) 空閑端口(畫面右上方)：列出左邊“交換局”列表框中被選中的交換局的所有空閑端口的信息。包括以下兩種內(nèi)容：
對(duì)于以RS232方式連接的交換局的端口信息有：接口機(jī)IP地址、端口名、端口號(hào)、屬性、波特率、位長、停止位、校驗(yàn)位；
對(duì)于以TCP/IP方式連接的交換局的端口信息有：接口機(jī)IP地址、交換機(jī)IP地址、端口號(hào)及屬性。
(3) 端口使用情況列表框（畫面右下方）：列出左邊“交換局”列表框中被選中的交換局的所有被使用端口的信息。包括：交換機(jī)IP地址、端口號(hào)、使用者工號(hào)及使用者姓名。